Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 98wi
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng 98wi. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi tất cả các quy định được nêu trong tài liệu này.
Những Điểm Quan Trọng Cần Lưu Ý
Tóm tắt các điều khoản cốt lõi mà mọi thành viên 98wi đều phải nắm rõ trước khi sử dụng dịch vụ.
Yêu Cầu Độ Tuổi 18+
98wi chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Mọi tài khoản được phát hiện vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư bị phong tỏa để xem xét.
Một Tài Khoản Mỗi Người
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản 98wi. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc lách h ạn mức cược là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Giao Dịch Minh Bạch
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền trên 98wi đều được ghi nhận đầy đủ và có thể tra cứu trong lịch sử tài khoản. Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin thanh toán chính xác và hợp lệ.
Bảo Mật Tài Khoản
Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 98wi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu hoặc thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
Điều Kiện Nhận Thưởng
Tất cả các chương trình khuyến mãi đều kèm theo yêu cầu vòng cược cụ thể. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia để tránh hiểu nhầm về cách tính và rút thưởng.
Quyết Định Cuối Cùng
Trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược, tỷ lệ kèo hoặc điều khoản khuyến mãi, quyết định của bộ phận quản lý 98wi sau khi xem xét hồ sơ đầy đủ là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
Điều Khoản Chung & Phạm Vi Áp Dụng
Bằng cách truy cập, đăng ký, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 98wi, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
98wi có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Thỏa thuận này áp dụng cho toàn bộ các sản phẩm và dịch vụ do 98wi cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao (V-League, bóng đá quốc tế, cầu lông), đá gà trực tiếp, nổ hũ và slot games, cũng như tất cả các chương trình khuyến mãi và dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
Dịch vụ 98wi chỉ dành cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên đang cư trú tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ cá cược trực tuyến không bị cấm bởi luật pháp địa phương. Người dùng tự chịu trách nhiệm xác định tính hợp pháp khi sử dụng dịch vụ tại khu vực của mình.
Lưu ý quan trọng: Ngôn ngữ chính thức của Thỏa thuận này là tiếng Việt. Mọi bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo. Trong trường hợp có sự khác biệt về nội dung, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Đăng Ký Tài Khoản & Xác Minh Danh Tính
Khi đăng ký tài khoản tại 98wi, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi hành vi cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo hoặc mạo danh người khác sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đóng ngay lập tức mà không hoàn trả số dư.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản trên nền tảng 98wi. Cấm tuyệt đối việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin người thân, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau.
98wi áp dụng quy trình Xác Minh Danh Tính (KYC – Know Your Customer) đối với tất cả tài khoản trước khi xử lý lệnh rút tiền đầu tiên. Các tài liệu cần cung cấp bao gồm:
- Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực
- Ảnh chụp chân dung rõ nét cầm theo giấy tờ tùy thân
- Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất)
- Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền
98wi có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu bất kỳ lúc nào trong quá trình xác minh. Quá trình KYC thông thường hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc. Trong thời gian chờ xác minh, người dùng vẫn có thể đặt cược nhưng chưa thể rút tiền.
Điều Kiện Đăng Ký Hợp Lệ
Bạn đủ điều kiện đăng ký tài khoản 98wi nếu đáp ứng tất cả các tiêu chí sau:
| Tiêu chí | Yêu cầu |
|---|---|
| Độ tuổi | Từ đủ 18 tuổi trở lên |
| Số tài khoản | Tối đa 1 tài khoản/người |
| Thông tin | Trung thực, chính xác |
| Thiết bị xác minh | Số điện thoại VN hợp lệ |
| Trạng thái | Không trong danh sách tự loại trừ |
Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Người Dùng
⚠ Nghiêm cấm tuyệt đối: Mọi hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống, tạo bot tự động đặt cược, thông đồng với người dùng khác để trục lợi khuyến mãi, hoặc rửa tiền qua nền tảng 98wi đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo pháp luật hiện hành.
Người dùng có nghĩa vụ:
- Bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai, kể cả người thân trong gia đình
- Thông báo ngay cho 98wi khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động đáng ngờ
- Chỉ sử dụng tiền hợp pháp từ nguồn thu nhập chính đáng để nạp vào tài khoản 98wi
- Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động của nền tảng
- Không khai thác lỗi kỹ thuật (bug) vì mục đích cá nhân – phải báo cáo ngay cho bộ phận kỹ thuật 98wi
- Không có hành vi quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ 98wi
- Tuân thủ mọi hướng dẫn và quyết định của đội ngũ quản lý 98wi liên quan đến việc sử dụng dịch vụ
Các hành vi bị cấm bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Tạo tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc danh tính người khác
- Lạm dụng chương trình khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc điều phối với người chơi khác
- Arbitrage cược (đặt cược ngược chiều trên nhiều tài khoản hoặc nền tảng để đảm bảo lợi nhuận không rủi ro)
- Sử dụng VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý nhằm vượt qua các hạn chế địa lý
- Nạp tiền sau đó yêu cầu hoàn tiền qua ngân hàng (chargeback) một cách gian lận
- Cố tình khai thác sai sót trong tỷ lệ kèo hoặc hệ thống thanh toán
- Bán, chuyển nhượng hoặc cho thuê tài khoản 98wi cho người khác
Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch Tài Chính
Quy Định Nạp Tiền
Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. 98wi hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Giao dịch nạp tiền thông thường được xác nhận trong vòng 1–5 phút sau khi hệ thống ngân hàng/ví điện tử xử lý thành công. Người dùng chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình – không được nạp hộ hoặc nhận nạp hộ từ người khác.
Quy Định Rút Tiền
Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền từ 15–30 phút trong giờ hành chính (8:00–22:00 hàng ngày). Yêu cầu rút tiền ngoài giờ sẽ được xử lý vào đầu giờ làm việc ngày hôm sau. Tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC đầy đủ mới được rút tiền. 98wi không thu phí xử lý rút tiền nhưng ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng.
Phong Tỏa & Điều Tra Giao Dịch
98wi có quyền tạm thời phong tỏa giao dịch và yêu cầu tài liệu bổ sung nếu phát hiện dấu hiệu bất thường như: tần suất giao dịch cao bất thường, số tiền giao dịch bất thường so với lịch sử, hoặc các hành vi có dấu hiệu rửa tiền. Trong thời gian điều tra (tối đa 30 ngày làm việc), quyền lợi hợp pháp của người dùng vẫn được bảo vệ.
Đơn Vị Tiền Tệ & Tỷ Giá
Toàn bộ giao dịch trên 98wi được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Số dư tài khoản, lịch sử cược và báo cáo giao dịch đều được hiển thị bằng VNĐ với định dạng dấu chấm ngăn cách hàng nghìn (ví dụ: 1.500.000 VNĐ). 98wi không hỗ trợ giao dịch bằng ngoại tệ hoặc tiền kỹ thuật số (cryptocurrency).
Quy Tắc Cá Cược & Tính Hợp Lệ Của Cược
Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi: đã được hệ thống 98wi xác nhận bằng số ID giao dịch, số tiền cược không vượt quá hạn mức tối đa cho phép tại thời điểm đặt cược, và sự kiện cược chưa bắt đầu (trừ hình thức cược trực tiếp – live betting).
Lệnh cược sẽ bị hủy trong các trường hợp sau: sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn (quá 24 giờ so với lịch dự kiến), thông tin tỷ lệ kèo được nhập sai do lỗi hệ thống, hoặc sự kiện không đủ điều kiện để xác định kết quả chính thức.
Đối với cá cược thể thao, 98wi sử dụng kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền (VFF đối với V-League, FIFA đối với các giải đấu quốc tế). Hiệp phụ và loạt sút luân lưu chỉ được tính vào kết quả nếu thị trường cược có ghi rõ điều này.
Đối với casino trực tuyến, kết quả từ phần mềm RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập là kết quả cuối cùng. Mọi sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi sẽ được xem xét dựa trên nhật ký hệ thống.
Đối với đá gà trực tiếp, kết quả được xác định dựa trên công bố của trường gà phát sóng. Trong trường hợp tín hiệu trực tiếp bị gián đoạn sau khi cược đã được xác nhận, 98wi sẽ giữ nguyên kết quả theo thông báo chính thức từ đơn vị tổ chức.
Hạn mức cược được áp dụng theo từng loại sản phẩm và có thể thay đổi theo thời gian. Hạn mức cụ thể được hiển thị trực tiếp tại giao diện đặt cược. 98wi có quyền điều chỉnh hạn mức của từng tài khoản dựa trên hành vi cá cược mà không cần thông báo trước.
Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng
Thưởng chào mừng thành viên mới chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản mới đã hoàn tất xác minh. Số tiền thưởng sẽ được cộng vào tài khoản sau khi người dùng hoàn thành lần nạp tiền đầu tiên đạt mức tối thiểu quy định của chương trình.
Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) là điều kiện bắt buộc áp dụng cho toàn bộ số tiền thưởng. Số nhân vòng cược của từng chương trình được ghi rõ trong trang chi tiết khuyến mãi. Ví dụ: thưởng 200.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược 20x nghĩa là người dùng phải đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi có thể rút tiền thưởng.
Các cược sau không được tính vào tiến trình hoàn thành vòng cược: cược hòa hai chiều trong một trận đấu, cược có tỷ lệ dưới 1.40, cược tại các trò chơi bị loại trừ khỏi chương trình, và cược bị hủy hoặc trả lại tiền.
Thời hạn sử dụng thưởng: Tất cả số tiền thưởng phải được hoàn thành vòng cược trong vòng 30 ngày kể từ ngày được cộng vào tài khoản. Sau thời hạn này, số tiền thưởng còn lại sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
98wi có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi thông qua bất kỳ hình thức nào, bao gồm cả việc tạo nhiều tài khoản hoặc phối hợp với người chơi khác để đáp ứng yêu cầu vòng cược một cách giả tạo.
Chương trình hoàn tiền (cashback) được tính dựa trên tổng số tiền thua ròng trong kỳ tính toán và được cộng vào tài khoản vào đầu kỳ tiếp theo. Tỷ lệ hoàn tiền cụ thể phụ thuộc vào cấp độ thành viên của người dùng tại thời điểm tính toán.
98wi bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi sẽ được giải quyết theo quyết định cuối cùng của bộ phận quản lý 98wi.
Các Cấp Độ Thành Viên
Hệ thống thành viên 98wi gồm 4 cấp độ với quyền lợi khuyến mãi tương ứng:
| Cấp độ | Hoàn tiền |
|---|---|
| Bạc | 0,3% |
| Vàng | 0,5% |
| Bạch Kim | 0,8% |
| Kim Cương | 1,2% |
Đình Chỉ, Khóa & Đóng Tài Khoản
98wi có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này
- Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính
- Phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật
- Lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc khai thác lỗi kỹ thuật
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền
- Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, 98wi có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại như một biện pháp bồi thường cho thiệt hại gây ra. Người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký về lý do và quyết định xử lý.
Người dùng có thể tự đóng tài khoản theo các bước sau:
- Liên hệ bộ phận hỗ trợ 98wi qua live chat hoặc email [email protected]
- Cung cấp thông tin xác minh danh tính để xác nhận yêu cầu
- Chờ xử lý trong vòng 24 giờ làm việc
- Rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi tài khoản được đóng chính thức
Người dùng mong muốn tạm dừng vì lý do chơi có trách nhiệm có thể kích hoạt tính năng tự loại trừ với thời hạn từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, người dùng không thể tạo tài khoản mới hay truy cập dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh trong vòng 3–5 ngày làm việc.
Giới Hạn Trách Nhiệm & Bảo Hành
98wi cung cấp dịch vụ theo hiện trạng ("as is") và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tính liên tục, không có lỗi, hoặc phù hợp với mục đích cụ thể của người dùng. Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì uptime 99,9%, các gián đoạn dịch vụ không thể được loại trừ hoàn toàn.
98wi không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:
- Tổn thất tài chính phát sinh do lỗi kết nối internet từ phía người dùng
- Quyết định cá cược do người dùng tự đưa ra dẫn đến thua lỗ
- Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng để lộ thông tin đăng nhập
- Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử
- Các sự kiện bất khả kháng bao gồm thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước
- Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tối đa của 98wi đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh sự kiện dẫn đến khiếu nại.
Các điều khoản này không loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm của 98wi trong các trường hợp mà luật pháp hiện hành không cho phép giới hạn, bao gồm gian lận, tử vong hoặc thương tích cá nhân do sơ suất.
Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này sẽ được giải quyết bằng thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Tuyên bố miễn trách: Cá cược mang tính rủi ro cao. Bạn có thể mất toàn bộ số tiền đã đặt cược. Chỉ sử dụng số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất. 98wi không khuyến khích cá cược như một nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. 🔞 Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Có Thắc Mắc Về Điều Khoản?
Đội ngũ hỗ trợ 98wi luôn sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi của bạn về các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ. Liên hệ với chúng tôi qua live chat 24/7 ngay trên website.
🔞 Chỉ dành cho người trên 18 tuổi | Chơi có trách nhiệm | 98wi hỗ trợ tiếng Việt 24/7